Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Palkitsemisjärjestelmä ja Promootiot
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Palvelun Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Westace esittelee asiakkailleen yli 3000 uniikkia pelimahdollisuutta, jotka ovat tuotettu sektorin huippuluokan ohjelmistotoimittajien kanssa yhteistyössä. Pelikirjastomme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä tuoreisiin slottipeleihin, joissa on monimutkaisia bonusominaisuuksia ja kumuloituvia jättipotteja.
Olemme tehneet luoneet kumppanuutta näiden tunnustettujen tarjoajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play avulla turvataksemme, milloin asiakkaamme nauttivat parhaan saatavilla olevan pelikokemuksen. Westace Suomi ylläpitää vaativia laatukriteerejä, ja jokainen pelimme on on tarkastettu tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Livepeliosio
Livepeli-alueemme tuottaa todellisen pelielämyksen heti kotisohvaltasi. Koulutetut jakajat järjestävät pelejä reaaliajassa HD-laadulla, ja kykenemään osallistua lempipeleihin esimerkiksi rulettia, blackjackia ja baccaratia eri panoksilla. Evolution Gaming palvelee pääasiallisena live-toimittajanamme, joka turvaa mutkattoman ja korkealaatuisen pelikokemuksen.
Tietoturva ja Lisenssi
Westace operoi Curaçaon viranomaisten antamalla kasinotoimiluvalla (lisenssi numero 8048/JAZ), joka on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista pelilisensseistä. Tämä todistus vahvistettu seikka osoittaa omistautumisemme turvalliseen peliympäristöön ja avoimeen toimintaan.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta varmistaaksemme kaikki tietosisällön ja rahaliikennettä. Suojausjärjestelmämme täyttää pankkitason normeja, ja yksityistietojasi käsitellään kokonaan GDPR-säädösten mukaisesti. Kaikki pelisiirto tallennetaan ja pystytään tarkistaa tarvittaessa.
Hallittu Pelaaminen
- Itsesulkuominaisuudet, joilla asiakas kykenee kontrolloida peliään määräajaksi
- Talletuslimiitit päivä-, viikoittaisen ja kk-tasolla
- Aikaseuranta, joka väline esittää käytetyn ajan reaaliajassa
- Yhteydet asiantuntija- auttamistahoihin kuten esimerkiksi Peluuri ja Gambling Therapy
- Mahdollisuus säätää tappiorajat ja panoskontrollit
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Westacen kanta-asiakasjärjestelmä muistaa uskolliset asiakkaita monilla tasoilla. Kaikki pelisijoitus tuottaa bonuspisteitä, mitkä voi voi muuntaa bonussummiksi tai käyttää eksklusiivisissa tarjouksissa. Mitä runsaammin runsaammin pelaat, sitä ylemmäs ylemmäs nouseva tasonousu tuo uusia etuja.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Viikkotason talletusbonus |
| Hopea | 1000-4999 | 7% | Priorisoitut nostot |
| Kulta | 5000-14999 | 10% | Yksilöllinen tilimanageri |
| Platina | 15000+ | 15% | Eksklusiiviset kilpailut ja palkinnot |
Maksutavat ja Nostomenettely
Westace hyväksyy monipuolista kirjoa maksuvaihtoehtoja, jolloin kukin asiakas voi löytää henkilökohtaisiin mieltymyksiinsä parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Talletukset käsitellään välittömästi saman tien, ja voit käynnistää pelaamista suoraan rahan tullessa tilillemme. Siirrot ulos prosessoidaan tavallisesti 24-48 h aikana, ehdollisena käytetystä maksutavasta ja tilisi vahvistustilasta.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Paysafe mahdollistavat välittömät siirrot suoraan verkkopankkitunnuksilla
- Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin mahdollistavat tunnistamattomattomien ja pikaisia siirrot
- Sähköiset lompakot: Neteller, Skrill ja MuchBetter nopeine käsittelyaikoineen
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard tuottaa nimettömiä talletuksia vailla pankkitiliä
Kotiutusraja aloittaa 20 eurosta ja maksimikotiutus on 5000 euron määrä per transaktio. VIP-tasoilla on vaihtoehto korkeampiin nostorajoihin oman järjestelyn mukaan.
Asiakastukemme Saavutettavuus
Asiakastukipalvelumme on saavutettavissa kaikki vuorokauden live-chatin avulla kotimaisella kielellä ja kansainvälisellä kielellä. Osaava henkilökuntamme reagoi tiedusteluihin tyypillisesti alle 3 3 minuutin sisällä, ja vaikeammat tapaukset ratkaistaan nopeasti yhteistyössä teknillisen tukemme kanssa.
Sähköpostitse lähetettyihin pyyntöihin vastataan yleensä 4-6 h sisällä, ja meillä on myös kattava UKK-alue, mistä etsit vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Westace sitoutuu käyttäjäkokemukseen, ja ehdotuksesi tukee tiimiämme jalostamaan järjestelmiämme yhä paremmiksi.
