Innehållsförteckning
- Varför användare satsar på oss
- Spelutbud & leverantörer
- Insättningar samt uttag
- Bonusar och kampanjer
- Säkerhet samt licens
- Kundservice
Varför spelare föredrar oss
Hälsningar till Mino casino, på vilken plattform vi kombinerar modern teknologi med traditionell spelupplevelse för att forma en spelplattform som sannerligen utmärker sig. Vi förstår att svenska medlemmar söker något mer än enbart spelautomater och klassiska spel – de vill ha en komplett underhållningsplattform på vilken trygghet, utbud och tillgänglighet går parallellt.
Vår spelplatform har skapats med svenska medlemmar i tankarna. Från det ögonblicket du blir medlem dig hos Mino Casino får du direkt tillgång till ett omfattande och varierat sortiment med mer än 2000 spel från branschens främsta leverantörer. Vi har noggrant valt varje enskilt spel för att försäkra bästa kvalitet när det rör visuella element, ljud och spelupplevelse.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelportfölj och spelleverantörer
Vi jobbar endast med certifierade spelleverantörer som lever upp till de mest rigorösa normerna för rättvisa och transparens. Varje spel på vår spelplatform har provats och godkänts av neutrala revisionsfirmor för att säkerställa helt slumpmässiga resultat. Ett bekräftat sakförhållande är att Evolution, en av våra främsta leverantörer, erhöll EGR B2B Awards för live-casinospel Supplier of the Year elva år i sträck mellan 2010 och 2020, vilket bekräftar standarden på de live-spel vi presenterar.
Det här spelutbud uppdateras ständigt med nyutsläppta spel. Varje enskild vecka släpper vi omkring fem till 10 nya spelutsläpp, vilket faktum innebär att du alltid har mycket färskt att prova. Vi har extra lagt fokus på att utveckla vår portfölj av jackpott jackpottspel där prispotten kan klättra till gigantiska summor.
Favoritspelen hos våra medlemmar
- Starburst – Den klassiska klassikern från NetEnt från NetEnt med utvidgande wilds och vinster från båda hållen
- Book of Dead – Play’n GOs spännande slot med höga volatilitetsnivå och free spins med utvidgande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En modern version av på den omtyckta spelklassikern med upp till 117,649 vinstsätt
- Lightning Roulette – Evolution Gamings prisbelönade livespel roulette med multiplikatorer upp till 500 gånger
- Mega Moolah – Klassisk jackpott spelautomat som skapat fler miljonärer än något annat annat spel online
Transaktioner och uttag
Vi presenterar ett brett och varierat utbud av transaktionsmetoder anpassade för den svenska användarbasen. Säkerheten står i centrum av allt för hela vår den här verksamhet, och vi använder oss av den senaste SSL-krypteringsteknologin för att skydda dina finansiella data.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 h | Inga |
Våra uttag processas skyndsamt och smidigt. För de majoriteten av betalningsalternativ behandlas utbetalningar inom tjugofyra timmar efter att verifieringen har slutförts. Vi har aktivt valt att att inte debitera några kostnader för oavsett om det gäller betalningar eller uttag av vinster, eftersom vi menar att dina intjänade pengar tillhör helt dig fullständigt och hållet utan avdrag.
Kampanjer och erbjudanden
Vi är övertygade på att hedra lojalitet och engagemang bland spelare. Av den anledningen har vi utvecklat ett omfattande bonusprogram som ger dig medlemmar extra värde från första betalningen och fortsätter sedan genom hela din din vistelse hos vår plattform. Alla våra bonuserbjudanden kommer alltid med klara och transparenta villkor – inga som helst dolda avgifter eller otydliga regler.
Våra bonustyper
- Välkomstpaket – Generöst och omfattande startpaket på dina första insatta betalningar med matchningsbonusar och free spins
- Veckokampanjer – Kontinuerliga erbjudanden varje enskild vecka med nya bonusar och cashback
- VIP-program – Exklusivt lojalitetsprogram med skräddarsydda erbjudanden och personlig supportansvarig
- Turnieringar – Månatliga turneringar med generösa vinstpotter där du spelar mot andra medlemmar
- Cashback-erbjudanden – Återfå tillbaka en del av en procentandel av dina förluster som bonuspengar
Trygghet och licens
Vi driver verksamhet under en giltig och aktiv spellicens och efterlever stränga föreskrifter för säkert spelande bland medlemmar. Vår spelplattform tillämpar högteknologisk SSL-kryptering för att skydda både personlig användarinformation och ekonomiska betalningar. Vi genomgår regelbundet periodiska granskningar från fristående granskare för att säkerställa att vi bibehåller maximal standard inom branchen.
Säkert spelande och spelaransvar är en hörnsten i vår egna spelverksamhet. Vi presenterar flera verktyg som hjälper dig att bibehålla att hålla koll över ens eget spelande, däribland maxbelopp för insättningar, tidsbegränsningar och funktionen till spelpaus. Du kan alltid ta kontakt med vår support för att slå på dessa hjälpmedel eller för att få hjälp med spelrelaterade och personliga angelägenheter.
Support
Vårt kundserviceteam finns tillgängligt för dig 24/7 via livechatt, e-post och direkttelefon. Vi har svensktalande supportagenter som har insikt om den nordiska marknadens specifika önskemål och kan hjälpa dig med allt från från användarfrågor till tekniskt avancerad support. Medel- responstid i vår live-chatt är mindre än två minuter i genomsnitt, och vi strävar alltid efter att hantera alla frågor vid allra första kontakten.
Vi har även en omfattande och detaljerad FAQ-sektion där du kan hitta svar och information på de mest förekommande spelfrågor. Denna uppdateras regelbundet kontinuerligt baserat på synpunkter från våra egna spelare och täcker allt allt från från registreringsprocessen till enskilda användarproblem.
