Zestawienie tematów
- Oferowana system rozgrywki i jej opcje
- Zezwolenie i zabezpieczenia graczy
- System premiowy i oferty
- Oferowane opcje płatności
- Pomoc techniczne zapewnione 24h dobę
Nasza platforma zabawy i jego możliwości
Na Lex Casino zapewniamy dostęp do przeszło 3500 tytułów hazardowych od najlepszych twórców software’u na świecie. Wszyscy klient odnajdzie u siebie grę dla siebie – od retro jednorękich bandytów z owocami po nowoczesne sloty wideo z innowacyjnymi systemami zabawy. Współpracujemy wyłącznie z licencjonowanymi twórcami, takimi jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO oraz Pragmatic Play, co daje pewność uczciwe rezultaty i najwyższą poziom zabawy.
Nasza kolekcja tytułów jest regularnie rozbudowywana – przeciętnie dodajemy 15-20 świeżych tytułów co miesiąc. Całość gry były przygotowane pod potrzeby urządzeń przenośnych, tak że czemu może cieszyć się rozgrywką na komórce czy iPadzie bez pogorszenia standardu wizualizacji lub wydajności pracy. Mechanizm filtrowania umożliwia błyskawicznie wyszukać wybrane gry wg kategorii, dostawcy lub funkcji specjalnych.
Rozgrywka na żywo z realnymi prowadzącymi
Dział live casino to rzeczywista perła naszego serwisu oferty. Transmisje w jakości HD realizowane są z zaawansowanych studiów, gdzie wykwalifikowani prowadzący prowadzą stoły w trybie rzeczywistym. Udostępniamy liczne odmiany rulety z pojedynczym zerem i amerykańskiej, blackjacka, baccarat i poker – wszystkie z ograniczeniem stawek dopasowanym jednakowo do początkujących, jak i highrollerów graczy.
Certyfikat i ochrona klientów
Nasza aktywność wspiera się na licencji kasynowej wydanej przez Malta Gaming Authority (MGA) – jednym z najbardziej cenionych instytucji kontrolnych w sektorze. Całość proces transakcji i dane prywatne użytkowników są chronione protokołem enkrypcji SSL 256-bit, tym samym samym standardem, jakiego używają banki i organizacje kredytowe na całym globie.
Cyklicznie wykonujemy audyty niezależnych przedsiębiorstw weryfikujących, takich jak eCOGRA, które weryfikują prawdziwość naszego systemu generatorów numerów losowych (RNG). Wyniki całości gier są zupełnie przypadkowe i nie do do przewidzenia czy manipulacji. Procentowy RTP dla klienta (RTP) w konkretnej pozycji jest otwarcie dostępny w jej specyfikacji.
| Enkrypcja informacji | SSL 256-bit | Pełny |
| Weryfikacja tożsamości | KYC (Know Your Customer) | Obowiązkowy |
| Ochrona płatności | PCI DSS Level 1 | Bankowy poziom |
| Bezpieczna zabawa | Ograniczenia wpłat i samowykluczenie | Zaawansowany |
System premiowy i promocje
Naszych użytkownicy mają możliwość wykorzystywać z wielopoziomowego programu bonusów rozpoczynającego się od zestawu powitalnego. Początkowa transakcja jest bonifikowana do wartości 1000 PLN wraz z pakietem bezpłatnych spinów na dedykowane sloty. Co istotne, warunki wykorzystania premią zostały określone na atrakcyjnym poziomie x35, co czyni je wykonalnymi do spełnienia dla większości użytkowników.
Dodatkowe benefity dla regularnych graczy
- System VIP z dedykowanym managera użytkownika – dla użytkowników regularnie składających depozytów stworzyliśmy ekskluzywny program lojalnościowy z spersonalizowanymi nagrodami i przyspieszonymi transferami
- Każdotygodniowe zwroty – refundacja części utraconych pieniędzy do do 15% wartości, wyliczany samoczynnie w wszystkie poniedziałek
- Turnieje automatów z pulą wygranych – regularnie organizowane konkursy z ustalonymi nagrodami wynoszącymi 50000 PLN
- Darmowe zakręcenia w środowy dzień – promocja reload z pulą obrotów na nowo wrzucone tytuły dla klientów wykonujących wpłaty w połowie środkowym okresie tygodnia
Oferowane sposoby transakcji
Nasza serwis obsługuje bogatą paletę opcji transakcji przystosowanych do krajowego obszaru. Akceptujemy zwykłe transakcje przez bank, płatności kartą płatnicze Visa i Mastercard, a także innowacyjne portfele wirtualne jak jak Skrill, Neteller czy Muchbetter. Dolna wartość wpłaty wynosi zaledwie 20 PLN, a górna granica transferu to 20000 PLN w miesiącu dla podstawowych kont.
- Natychmiastowe wpłaty przez Blik – najpopularniejsza w naszym kraju sposób płatności z telefonu umożliwia na natychmiastowe uzupełnienie salda bez dodatkowych kosztów
- Crypto dla zaawansowanych klientów – przyjmujemy Bitcoin, Ethereum i Litecoin z premią 10% do każdej wpłaty kryptowalutowej
- Błyskawiczne wypłaty w 24 h – potwierdzone użytkownicy dostają środki na konto bankowy w ciągu pojedynczego dnia pracy od wykonania zlecenia
Wsparcie gracza zapewnione całą dobę i noc
Ekipa naszego sektora wsparcia klienta operuje bez zatrzymań przez 7 dni w tygodniu w każdym tygodniu. Klienci mają możliwość skontaktować się z serwisem przez rozmowę na w czasie rzeczywistym, email lub prywatny numer telefonu z polskim pracownikiem. Przeciętny długość reakcji na chacie to poniżej wartości dwóch chwil, co zostało udokumentowane w zewnętrznych badaniach opinii użytkowników przeprowadzonych w ubiegłym kwartale.
Stworzyliśmy również szeroką zakładkę FAQ posiadającą rozwiązania na najczęściej zadawane pytania związane z sprawdzenia użytkownika, wymogów bonusów czy procedur transferów. Magazyn wiedzy jest systematycznie aktualizowana i zawiera wyczerpujące przewodniki step po step wraz ze ujęciami z ekranu pomagającymi eliminowanie typowych kłopotów.
