Em ano o senhor nasceu?
Em 1822!
Ai meu Deus!
Isso é o que dá ficar com as orelhas bem vermelhas
de tanto esperar pela voz de uma pessoa de
prestadora de serviço!
A gente só quer falar com a atendente.
Aí, vem uma voz de máquina pedindo para discar números,
a sequência parece inacabável, quando vai do 1 até o 9,
a gente já esqueceu o informe da inicial.
Quando finalmente acerta e alguém atende,
a primeira pergunta é : “quer que eu repita o número do seu protocolo?”
Justo aquele número quilométrico!
Às vezes, depois de tanta espera, a atendente afirma que não é aquele número!
Deve ligar para o número XXXXXXXXXX. E quando liga para o indicado,
trata-se de atendimento empresarial.
Dá vontade de explodir! Tente também, vai ver…
Credo! Que irresponsabilidade, inconcebível tal qualidade,
por qualquer valor que se pague.
Deve ser de propósito, querer brincar com a nossa paciência
distrair com a anotação e desviar a atenção!
A gente só quer ser atendido, e ter a situação rapidamente resolvida!
Coisas a serem ainda resolvidas na cidade de São Paulo!