Wenn man von Online-Spielhallen spricht, ist der Begriff "Glückslos" immer wieder fällig. Ebenso wie in Spielhallen auf dem Land gibt es auch online Glückslose, die in hohen Zahlen ausgezahlt werden können. Ein solches Beispiel ist Cashalot Casino, welches 2006 gegründet wurde und sich seitdem auf den Online-Markt erweitert hat.
Überblick
Cashalot ist ein glücksspielbegünstigtes Unternehmen mit Sitz in Malta. Es bietet cashalot.co.at seinen Spielern eine breite Palette von Glücksspielen, darunter Slot-Spiele, Tischspiele und Live-Casino-Aktivitäten. Die Plattform unterstützt sowohl das spielen für Echtgeld als auch für virtuelle Münzen (also freeplay). Cashalot ist nach eigenen Angaben eine Eintragsplattform, die Mitglied in mehreren Glücksspielverbänden wie der International Gaming and Entertainment Association und dem World Association of Gambling Services ist.
Der Glanz von online Casinobetreibern hängt jedoch nicht alleine vom Ansehen für sich selbst ab. Ebenso wichtig sind ein stabiles Betriebsumfeld, hohe Sicherheitsstandards, fairer Spielbetrieb sowie schnelle und zuverlässige Auszahlungsmethoden. In unseren Recherchen wurden diese wichtigen Aspekte von Cashalot Casino immer wieder betont.
Zugriff auf das Casinoweb
Um in diesem Anbieter einen Zugriff erlangen zu können, muss der potentielle Spieler die folgenden Schritte einhalten:
- Die Homepage des Casinos besuchen
- Bei "Registrierung" klicken und sich für neue User registrieren lassen, was immerhin wenige Minuten in Anspruch nimmt oder so schnell wie das Abrufen einer Mail geht.
- Das Casino gibt einen sogenannten Willkommensbonus an, der mit seinem ersten Einzahlungsbetrag kombiniert wird. Der Bonus kann auch ohne ein Guthaben verwendet werden und ist somit auf Echtgeld beschränkt.
Um sich in Cashalot anzumelden müssen folgende Schritte auszuführen sein:
- Im Zuge der Anmeldung den Namen, Wohnort etc. sowie eine Email-Adresse oder Telefonnummer angeben
- Den Sicherheitscode aus dem Mail überprüfen und bestätigen
Der Spieler kann jederzeit die Daten, die er bei seiner ersten Registrierung in seinem Konto hinterlassen hat ändern.
Kundenfunktionen
Das Casino bietet folgende Funktionen für seine User:
- Das Spielen sowohl mit Echtgeld als auch virtuellen Münzen (freeplay)
- Eine umfangreiche Palette von verschiedenen Glücksspielen, darunter Slots und Tischspiele
- Auszahlungsmöglichkeit unter bestimmten Voraussetzungen für alle Spieler in Bezug auf Guthabenbeträge
Willkommensbonus & Sonderboni
Wie bereits erwähnt gibt es einen Willkommensbonus von einem bestimmten Geldbetrag, der im ersten Einzahlungsbetrag kombiniert wird. Darüber hinaus ist ein Bonus ohne Guthaben in Kombination mit dem Echtgeldbeträgen vorhanden.
Verfügbare Glücksspielarten
Cashalot Casino bietet eine Vielzahl von Spielkategorien an, darunter Slots und Tischspiele sowie Live-Casino-Aktivitäten. Der Slot-Sektor enthält sowohl die neuen Spielautomaten als auch beliebte Marken aus der Vergangenheit.
Softwareanbieter
Von den verschiedenen Software-Providern wird ein Betrieb von mehreren Spieleherstellern unterstützt: Play’n GO, NetEnt und Microgaming sind einige davon. Die einzelnen Anbote des Casinos basieren auf Spielautomaten mit unterschiedlicher Komplexität (3 Reel/5 Wheel), denn das Angebot variiert zwischen einfachen klassischen Spielen und modernsten Automaten.
Mobiles Casino
Cashalot kann auf jedem Smartphone oder Tablet auch unterwegs bespielt werden, da es eine mobile Version bietet. Die Anmeldung in der mobilen App funktioniert wie die in dem eigenen Webdesign auf der Desktop-Version des Casinos: alle User müssen sich bei jeder Benutzung erneut anmelden und haben dann Zugriff.
Sicherheit
Viele Spieler scheuen vor den Online-Spielhallen zurück, da diese ein Risiko darstellen. Das Geld von einer Seite zur andern transferieren kann ohne größeren Aufwand durchzuführen ist: das Geld wird beim Einzahlung in einem Konto eines Treuhänders deponiert und abgesichert.
Lizenz
Cashalot Casino hat eine Lizenz vom Malta Gaming Authority (MGA) erhalten, was für den Spieler einen gewissen Sicherheitsstandards bietet. Ebenso verfügt es über die nötigen Zertifikate zur sicheren Zahlung und Wahrung der Privatsphäre.
Kundenservice
Der Kundendienst kann per Email oder via das Formular auf der Website kontaktiert werden, für eine Anmeldung reicht ebenfalls aus.
Benutzererfahrung
Für einige Nutzer ist die Benutzeroberfläche nicht sehr anforderungsgerecht und hat sich daher verbessern lassen. Im Spiel selbst bietet Cashalot dem Kunden eine sehr gut geführte Navigation mit einer sehr klaren Menüstruktur, um einfach alles zu finden.
Ergebnis
Die Recherche zeigt folgende Merkmale des Casinos: Sicherheit durch mehrere Lizenzen (z.B., die für das Casino erhaltenen), ein breites Angebot an Spielen und eine mobile Version. Die Benutzeroberfläche ist für einen kleinen Prozentsatz der User nicht sehr gut geführt, sie bietet aber trotzdem alles notwendige: das casino hat sich darauf gelegt sich weiter zu verbessern.
Die Auszahlungsmöglichkeiten des Casinos sind nur unter bestimmten Voraussetzungen verfügbar und in Bezug auf die maximale Höhe für eine Ein- oder mehrfache Zahlungsabrechnung ist diese nicht sehr hoch. Trotzdem muss man sagen, dass sie durchaus den User erwartet haben könnte.
Das Casino ermöglicht es auch Spieler mit begrenztem Geldvermögen einen ersten Einstieg in das Glücksspiel zu wagen, da der minimale Betrag zum Spielen 10 € beträgt.
