
Sisällysluettelo
- Mobiilille optimoidut pelit asetettu etusijalla
- Kattava pelivalikoima kaikille käyttäjälle
- Turvalliset että ripeät maksutavat
- Asiantunteva asiakaspalvelu suomen kielellä
- Sitoutuminen hallittuun pelaamiseen
Mobiilikäyttöön sovitetut pelit ovat pääasiaksi
Kun perustimme operaatiomme, päätimme keskittyä asiaan, joka oikeasti merkitsee tämän päivän käyttäjille. LeoVegas casino syntyi tavoitteesta rakentaa markkinoiden ylivoimainen mobiilipelikokemus, ja tämä tämä taktiikka sai tunnustuksen vuoden 2016, kun EGR Nordic Awards palkitsi toiminnallemme Mobile Operator of the Year -tunnustuksen. Kyseinen menestys ei koskaan syntynyt sattumasta – tiimimme panosti tauotta varmistaakseen, sen että kukin peli pelaa saumattomasti niin puhelimissa kuin taulutietokoneissa.
Mobiilipohjamme ei ole ole pelkkä mukautettu variaatio tietokonekasinosta. Järjestelmämme on täysin luotu alusta lähtien kosketusnäyttökäyttöä ajatellen, joka seikka tuo mukanaan pehmeämpiä visuaalisia efektejä, nopeampia käynnistysaikoja ja käyttäjäystävällistä navigointia. Käyttäjämme pystyvät nauttia identtisistä tarjouksista, vastaavasta pelitarjonnasta ja vastaavista voitoista huolimatta siitä, käyttävätkö nämä älypuhelinta, taulutietokonetta vai desktop-laitetta.
Kattava pelitarjonta jokaiselle käyttäjälle
Pelivalikoimamme tarjoaa ylitse 2000 erilaaista pelivalintaa sektorin arvostetuimmilta studoilta. Toteutamme läheistä yhteistyötä NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin ja lukuisten lisäksi muiden huippustudioiden keskuudessa turvataksemme, sen että valikoimamme pysyy jatkuvasti aina tuoreena ja laaja-alaisena.
Hedelmäpelit erilaisiin tarpeisiin
Slottivalikoima on alustamme sydän sekä sielu. Tarjoamme pelaajillemme vanhoja hedelmäslotteja nostalgiaa etsivälle, kasvavia jackpot-pelejä isoista voitoista unelmoiville sekä nykyaikaisia viihdepelejä, joiden kohdalla liittyvät upeat visuaaliset ominaisuudet sekä uudet bonusominaisuudet. Jackpot-slottimme ovat jo tuottaneet monia miljoonapotatja asiakkaillemme.
- Yli 1500 erityyppistä slottia eri temaattisilla valinnoilla sekä volatiliteetilla
- Progressiiviset jackpot-vaihtoehdot, kuten Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Tuoreet pelit päivitetään viikoittain katalogiin
- Demoversiot lähes kaikki sloteista ilmaiseksi kokeiltavaksi
- Hakusuodattimet RTP-prosenttiluvun, riskitason että teeman avulla
Live-kasinopöydät aitaa ilmapiiriä tarkoitukseen
Live-pöytiemme tuo aidon kasinotunnelman kotiisi olohuoneeseen. Ammattimaiset krupieerimme pyörittävät pöytiä, nostavat korttikäsiä sekä pyörittävät sessioita reaaliaikaisesti HD-laadulla. Keskusteleva chat-mahdollisuus tuo vuoropuhelun yhtä hyvin krupierin että muiden käyttäjien parissa.
- Live-ruletit lukuisilla vaihtelevilla muunnelmilla että vaihtoehdoilla
- Live-blackjack vanhoilla sekä uusilla versioilla
- Live-baccarat-pöydät VIP-pöydillä suurille panoksille
- Pelishow-vaihtoehdot, esimerkiksi Crazy Time ja Monopoly Live
- Kotimaiset isännät erikoistetuissa pisteissä
Turvalliset ja ripeät maksumenetelmät
Tiedostamme, miten maksujen sujuvuus muodostaa kriittinen osuus kasinokokemusta. Tästä syystä olemme yhdistäneet palveluun monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka sopivat Suomen asiakkaita. Kaikki transaktiot suojataan SSL-suojauksella ja noudatamme tiukkoja suojausmääräyksiä.
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Instant – 3 päivän sisällä |
| MuchBetter | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
Rahasiirot prosessoidaan välittömästi, mikä tarkoittaa että kykenette käynnistää pelin samantien. Nostohakemsiin haluamme reagoimaan mahdollisimman nopeasti, sekä tarkastettujen käyttäjätilien kotiutukset hoidetaan useimmiten kyseisen päivän sisällä. Vakituiset käyttäjämme saavat pikaisista nostoista VIP-klubimme välityksellä.
Asiantunteva tukipalvelu äidinkielellä
Tukitiimimme on aina yhteydessä kaiken vuorokauden ajan joka päivänä viikoittain. Suomea puhuvat agenttimme reagoivat yhteydenottoihin live-keskustelun avulla parissa minuutin taikka sähköpostitse muutaman tuntien aikana. Haluamme ratkaisemaan kaikki mahdolliset pulmat alkuperäisessä sessiossa poissa turhia jonotusaikoja taikka vaikeita prosesseja.
Verkkosivustomme Yleisimmin Kysytyt Kysymykset -palsta käy läpi yleisimmät teemat bonuksista tekniikan vaikeuksiin. Monien asiakkaiden yhteydenotot saavuttavat vastauksen välittömästi tästä monipuolisesta informaatiokeskuksesta, joka seikka sallii välittömän ratkaisun millä 24h ajankohtana vain.
Panostaminen vastuulliseen pelikäyttäytymiseen
Hallittu pelaaminen ei ole merkitse yritykselle pelkkä sääntelyvaatimus – asia edustaa eettinen velvollisuus. Tuomme saataville käyttäjille kattavat välineet pelikäyttäytymisen kontrollointiin, mukaan lukien seuraavat talletuslimiitit, menetysrajat, pelisessio-ajastimet sekä itsesulkutyökalut. Mainitut työkalut löydät helposti profiilista sekä niitä voi säätää milloin tahansa.
Operoimme Malta pelilisenssillä että noudatamme kaikki EU:n pelisääntöjä koskevia määräyksiä. Yhteistyösuhteemme vastuullisen pelitoiminnan organisaatioiden yhteydessä takaa, miten pysymme ajanmukaisella hermolla parhaista käytännöistä sekä tuomme apua sitä tarvitseville. Pelaajien turvallisuus sekä terveys ohjaavat kaikkia bisnespäätöksiä.
Alustamme tarjoaa vertaansa vailla olevan yhdistelmän mobiilioptimointia, laajaa pelikirjastoa sekä uskottavaa asiakaspalvelua. Jatkamme edelleen panostuksia tekniikkaan että pelaajakokemukseen säilyäksemme alan kärjessä.